Fackelmann
Fallstudie eines Kunden
Fackelmann hat volles Vertrauen in Gern Mirror - auch in Krisenzeiten
Das deutsche Unternehmen Fackelmann ist ein führender Geschäftskunde und Partner von Gern Mirror. Einkaufsleiterin Nina Kutynia von Fackelmann erklärt:
"Das Wichtigste für uns ist die Qualität der Spiegel. Wir freuen uns sehr über die Zusammenarbeit mit Gern Mirror, denn die hohe Qualität der Spiegel hilft uns, die Zufriedenheit unserer eigenen Kunden jeden Tag zu steigern."
Selbst in den schwierigen Zeiten der Pandemie Anfang 2020 - als viele Unternehmen mit Problemen bei der Versorgung und den Rohstoffen zu kämpfen hatten - gelang es Gern Mirror, pünktlich zu liefern.
Nina sah das auch so:
"Gern Mirror enttäuscht uns nie. Die letzten drei Jahre waren sehr herausfordernd für uns, aber wir haben es geschafft, alle Lieferungen pünktlich zu erhalten, auch dank der Zusammenarbeit mit Gern Mirror."
Zusammenarbeit auf der Grundlage von gegenseitigem Verständnis, gutem Dialog und hoher Glaubwürdigkeit
EINES DER SCHLÜSSELELELEMENTE der Zusammenarbeit zwischen Fackelmann und Gern Mirror ist das gegenseitige Verständnis.
Nina erklärt:
"Gute Zusammenarbeit und gegenseitiges Verständnis spielen für uns eine entscheidende Rolle. Dabei sind für uns das Teilen von Wissen und der kontinuierliche Austausch von Informationen von größter Bedeutung. Auch hier hat sich Gern Mirror als zuvorkommender Geschäftspartner mit der nötigen Sorgfalt erwiesen."
Die Zusammenarbeit zwischen unseren beiden Unternehmen ist geprägt von offener Kommunikation und gegenseitigem Verständnis für die Bedürfnisse des jeweils anderen. Im Laufe der Zeit ist unsere Zusammenarbeit immer besser geworden.
Fackelmann gibt Gern Mirror Bestnoten, wenn es um Produktqualität, Liefer- und Versorgungssicherheit, Flexibilität und Glaubwürdigkeit geht. Und sie betonen, dass der gute Dialog - und die Tatsache, dass wir immer gut erreichbar sind - vom Unternehmen sehr geschätzt wird.
Nina Kutynia von Fackelmann fasst zusammen:
"Gern Mirror ist ein Geschäftspartner, dem wir voll und ganz vertrauen und auf den wir immer zählen können, auch in Krisenzeiten oder wenn wir mit einer dringenden Aufgabe konfrontiert sind.
Großer Dank an Fackelmann: Die Begeisterung und das Vertrauen werden zu 100 Prozent erwidert.